Polityka prywatności MK WEK-GRAF Marcin Krawczyk

Administrator danych osobowych

MK WEK-GRAF Marcin Krawczyk jest administratorem danych osobowych przekazywanych przez użytkowników podczas korzystania z naszej witryny oraz usług. Oznacza to, że decydujemy o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych w związku z działalnością studia projektowania graficznego i komunikacji wizualnej.

Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe są zbierane wyłącznie w niezbędnym zakresie, aby umożliwić realizację usług, odpowiedź na zapytania oraz kontakt z klientem. Przetwarzamy dane w szczególności w celu:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularze na stronie, w tym formularz konsultacyjny i kontaktowy,
• przygotowania ofert współpracy i wycen projektów graficznych,
• świadczenia usług graficznych i prowadzenia komunikacji z klientami w toku realizacji zleceń,
• organizacji konsultacji oraz spotkań dotyczących projektów,
• prowadzenia korespondencji związanej z obsługą klienta i rozliczeniami,
• przesyłania informacji o nowościach i ofertach MK WEK-GRAF Marcin Krawczyk, jeśli użytkownik wyraził na to odrębną zgodę (np. zapis do newslettera).

Rodzaje gromadzonych danych

Zbieramy dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak:

• imię i nazwisko lub nazwa firmy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• stanowisko lub rola w organizacji (jeśli została podana),
• inne informacje dobrowolnie przekazane w treści formularzy kontaktowych lub zgłoszeń konsultacyjnych, w tym opis projektu, oczekiwania dotyczące identyfikacji wizualnej, marki czy materiałów marketingowych.

Dodatkowo możemy przetwarzać podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem z witryny (np. adres IP, dane dotyczące urządzenia i przeglądarki), które są gromadzone za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii opisanych w dalszej części dokumentu.

Sposób wykorzystywania danych

Dane osobowe są wykorzystywane do celów związanych ze świadczeniem usług graficznych, prowadzeniem konsultacji, obsługi zapytań oraz informowania o nowościach i ofertach MK WEK-GRAF Marcin Krawczyk. W szczególności wykorzystujemy dane, aby:

• skontaktować się z użytkownikiem w sprawie przesłanego zapytania lub zgłoszenia konsultacyjnego,
• przedstawić propozycję działań kreatywnych, harmonogram i warunki współpracy,
• realizować projekty z zakresu identyfikacji wizualnej, systemów komunikacji wizualnej, materiałów marketingowych, grafik do mediów społecznościowych, koncepcji stron internetowych i innych usług oferowanych przez MK WEK-GRAF Marcin Krawczyk,
• przypominać o ważnych etapach projektu, terminach akceptacji oraz dostarczeniu materiałów,
• udostępniać użytkownikom informacje o aktualnych usługach, treściach edukacyjnych oraz materiałach publikowanych na stronie, blogu lub w newsletterze – na podstawie odpowiedniej zgody,
• analizować sposób korzystania z witryny wekgraf.com w celu jej optymalizacji, poprawy użyteczności oraz dopasowania treści do potrzeb użytkowników.

Przekazywanie danych osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazane wyłącznie podmiotom współpracującym w zakresie koniecznym do realizacji usług, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dotyczy to w szczególności:

• dostawców usług hostingowych i infrastruktury IT niezbędnych do utrzymania strony wekgraf.com,
• dostawców narzędzi analitycznych, systemów mailingowych lub komunikacyjnych, z których korzystamy w ramach obsługi zapytań i wysyłki informacji handlowych,
• podwykonawców zaangażowanych w wykonanie określonych elementów projektu (np. programistów, specjalistów ds. marketingu), jeśli jest to niezbędne do realizacji zlecenia.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, zobowiązane są do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa oraz przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

Ochrona i bezpieczeństwo danych

MK WEK-GRAF Marcin Krawczyk stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo oraz poufność przetwarzanych danych osobowych. W szczególności dbamy o to, aby:

• dostęp do danych mieli wyłącznie upoważnieni współpracownicy i podwykonawcy, dla których dane są niezbędne do wykonywania powierzonych zadań,
• stosować rozwiązania techniczne minimalizujące ryzyko nieuprawnionego dostępu, utraty czy modyfikacji danych,
• regularnie weryfikować procedury bezpieczeństwa i dopasowywać je do aktualnych wymogów prawnych oraz dobrych praktyk rynkowych.

Pomimo podejmowanych środków bezpieczeństwa, korzystanie z Internetu zawsze wiąże się z pewnym poziomem ryzyka. Zachęcamy użytkowników do stosowania zasad bezpiecznego korzystania z sieci, w szczególności ochrony dostępu do skrzynek e-mail oraz urządzeń wykorzystywanych do komunikacji.

Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia lub usunięcia, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i złożenia skargi do organu nadzorczego.

W szczególności przysługują następujące uprawnienia:

• prawo dostępu do danych – uzyskanie informacji, jakie dane przetwarzamy oraz kopii tych danych,
• prawo do sprostowania – poprawienia danych, które są nieaktualne lub nieprawidłowe,
• prawo do usunięcia danych – w sytuacjach przewidzianych w przepisach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane,
• prawo do ograniczenia przetwarzania – np. na czas weryfikacji poprawności danych lub zgłoszonego sprzeciwu,
• prawo do przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie lub ich przekazania innemu administratorowi,
• prawo sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, w tym wobec działań marketingowych,
• prawo do wniesienia skargi – do właściwego organu nadzorczego w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

W sprawach dotyczących realizacji praw związanych z danymi osobowymi użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza na stronie /contact-us/ lub w ramach konsultacji dostępnych przez stronę /consultation/.

Pliki cookies i technologie śledzące

Strona korzysta z plików cookies w celu poprawy funkcjonalności, analizy ruchu oraz dopasowania treści. Pliki cookies mogą być używane m.in. do:

• zapamiętywania wybranych ustawień strony oraz preferencji użytkownika,
• utrzymywania sesji użytkownika na stronie,
• analizy sposobu korzystania z serwisu wekgraf.com w celu jego optymalizacji,
• wyświetlania treści dopasowanych do zainteresowań użytkowników.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki, w tym ograniczyć ich wykorzystywanie lub całkowicie je zablokować. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na poprawne funkcjonowanie strony i komfort jej użytkowania.

Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów cookies stosowanych na stronie, okresów ich przechowywania oraz możliwości zarządzania nimi zostały opisane w odrębnej Polityce cookies.

Zmiany w polityce prywatności

MK WEK-GRAF Marcin Krawczyk zastrzega sobie prawo do aktualizowania i zmiany niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie. Zmiany mogą wynikać w szczególności z:

• dostosowania do zmian obowiązujących przepisów prawa,
• wprowadzenia nowych usług, funkcjonalności lub narzędzi na stronie wekgraf.com,
• zmian technologicznych związanych z bezpieczeństwem i sposobem przetwarzania danych.

Rekomendujemy regularne zapoznawanie się z treścią polityki prywatności, aby być na bieżąco z zasadami przetwarzania danych osobowych w MK WEK-GRAF Marcin Krawczyk.